En el día a día, sigo escuchando o leyendo sobre estos dos conceptos que se confunden constantemente: Digitalización y Transformación Digital, no sólo en el ámbito cotidiano de personas no están en Tecnología, lo duro es cuando aún la palabra «digital» se la asume como gran novedad en áreas como Educación o de Negocios.
Aunque suenan parecidos, son muy diferentes. Digitalizar es un proceso y Transformación Digital es un conjunto de procesos que deben generarte cambio de mentalidad.
El concepto Digital pareciera que en este último cuarto de siglo se produjo, y no fue así, sólo se hizo más «popular», o sea más cosas se convirtieron en digitales, fue por paulatinos avances tecnológicos.
Te lo explico de forma sencilla, con ejemplos que te ayudarán a entender la diferencia.
¿Qué es lo Digital?
Digitalizar es un proceso simple: pasar de un formato físico o analógico a un formato digital. Es la representación electrónica de datos, un simple cambio de estado.
Ejemplos de Digitalización:
- Utilizar un dispositivo físico, llamado Escaner (Scanner) que sólo unos pocos contábamos con dicho equipamiento. Sí, adivinaste!: allí dentro colocábamos fotos o documentos en formato papel y lo cambiábamos de estado a convertirlo en Digital (hoy, ese poderoso dispositivo lo tenés como APP en tu celular, bueno…con menos funcionalidades, claro está).
- Tomar una foto con la cámara de tu celular a un documento y guardarlo como PDF o JPG. (Incluso podemos convertir «texto impreso» para copiar y pegarlo, eso es «texto digitalizado» o proceso llamado OCR).
- Convertir una foto antigua, un viejo cassette de audio o video a un formato digital como MP3 o MP4.
La digitalización brinda practicidad y un mejor aprovechamiento del espacio, pero no revoluciona la forma de trabajar o de vivir. Es sólo un paso, una acción.
¿Y la Transformación Digital?
La Transformación Digital es mucho más que un simple cambio de formato. Es un conjunto de procesos que sí impactan en la mentalidad y el comportamiento de las personas. Es un cambio radical, revolucionario, que nos obliga a modificar metodologías de acción y aceptar que «ahora es distinto«.
La Transformación Digital es la razón por la que hoy, con un celular, puedes encender las luces de tu hogar a distancia, o comandar drones en otra parte del mundo para controlar la logística de tu empresa.
Más allá de la ficción, la Transformación Digital es lo que te lleva a usar una Inteligencia Artificial para que te ayude a optimizar tus procesos, ganar tiempo y aumentar tu productividad. Incluso las IAs son relativamente recientes, aún pobrás encontrar fallos y es común, espera que pronto (cuando esta nota quede obsoleta 😄) todos quedaremos más sorprendidos por su gran avance en poco tiempo.
Sin embargo, como todo cambio de hábitos, no siempre es fácil. Se requiere educación, disciplina y una mente abierta para abrazar este nuevo paradigma.
(Es más, si deseas ampliar sobre ese Proceso de transformación o cambios disruptivos que atravesamos los humanos: en esta otra nota lo leerás resumido).
Conclusión: La Magia está en la Transformación.
La Digitalización es un cambio de herramientas
La Transformación Digital es un cambio de mentalidad (Recordalo!).
Es la diferencia entre simplemente tener un sitio web, una tienda online o cualquier otra aplicación online propia pero hoy ya puedes usarla de forma estratégica para crecer.
No te conformes con digitalizar tu negocio. ¡Atrévete a transformarlo!
