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IT vs. TIC: La diferencia que vos y tu negocio necesitan distinguir

por Adriana Pietragalla

por Adriana Pietragalla

08/10/2023

Aún en el ámbito empresarial, sigo observando que a menudo se confunden dos siglas conceptuales: IT (Tecnologías de la Información) y TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Aunque hoy están muy ligadas, no son lo mismo, y conocer la diferencia es clave para tu negocio. Te lo explicaré de la forma más sencilla.

¿Qué es la Tecnología de la Información (IT)?

Centro de Datos - Tecnología de la Información · IT

Centro de Datos – Tecnología de la Información · IT

Para quienes venimos del sector hace décadas, la Tecnología de la Información (IT) es el conjunto de recursos técnicos y humanos que nos permiten automatizar procesos para agilizar, simplificar y dar soluciones a tareas empresariales. Es todo lo que tiene que ver con la computación:

  • Centros de Datos
  • Diseño de Sistemas
  • Software y Hardware
  • Sistemas Operativos

Con mi propio ejemplo, de hace como 30 años, te cuento que en un banco londinense en Argentina , mediante la IT ya nos permitía enviar los datos desde las sucursales a la casa matriz y procesar los cierres diarios. ¿Eso era TIC?, no! Era una comunicación (o transmisión o conexión) de datos, no de personas. La IT no revolucionó la forma de vivir, pero sí la de trabajar. Entonces la IT es el motor, el cerebro de cualquier operación digital.

¿Qué es la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC)?

TIC: Se interconectan humanos por intermedio de la IT, no sólo se conecta entre

TIC: Se interconectan humanos por intermedio de la IT, no sólo entre computadoras entre sí

Las TIC son la evolución de la IT. Nacieron con la popularización de Internet en los `90. Y mi comparación sería: si la IT es el cerebro, las TIC son el sistema nervioso. Las TIC son las que nos permitieron comunicarnos con cualquier persona, desde cualquier lugar. Desde tu casa, podías navegar por la web, estudiar y conectarte con el mundo. Fueron las TIC las que nos dieron, por ejemplo:

  • Sitios web y aplicaciones online
  • Redes sociales
  • Smartphones y tablets

Gracias a las TIC, hoy compartimos información, autogestionamos nuestros trámites y tenemos soluciones en tiempo real. Por eso repito las TIC son una evolución de la IT. Siempre que hablemos de TIC hay IT, no necesariamente a la inversa, recordá el ejemplo que te expresé de hace décadas (IT y transmisión de datos solamente). En resumen: IT y TIC en la práctica Acá te dejo un cuadro que te aclarará más aún el panorama:

IT o TI (Recursos de Información)

Software

Hardware de almacenamiento

Impresoras y monitores

Servidores y procesadores

TIC (Recursos de Comunicación)

Smartphones

Aplicaciones online

Sitios web

Redes Sociales

Las listas pueden ser interminables aunque espero esta nota te sea útil para conocer ese delgado hilo que aún presta a confusión.

Te invito a reflexionar: en tu negocio, ¿estás utilizando la IT o estás aprovechando todo el potencial de las TIC? 😉